Artificiell intelligens (AI) – eller konstgjord intelligens (KI) – har nästan beskrivits som en lysande fyr, som lyser upp vägen till blixtsnabb effektivitet och gränslös innovation. Men samma ljus kan blända oss och ge oss "shiny new object syndrome" istället.

Skriven av: Håvard Tegelsrud, CTO i Folq

Först och främst vill jag bara säga att det finns många områden där AI fungerar riktigt bra, inklusive ChatGPT och liknande tjänster. Själv använder jag det nästan dagligen, och vi har också integrerat det i våra produkter här på Folq.

Men min poäng är att det är lite shiny new object-aktigt hur generativ AI används för mycket olika saker nuförtiden. Många har det senaste året haft tendens att använda ChatGPT och liknande tjänster för "allt". Och till det skulle jag säga att de stora språkmodellerna inte klarar av allt som vi kanske trodde för ett år sedan när många hoppade på detta glänsande objekt. Flera start-ups är till exempel inriktade på de imponerande möjligheterna som AI ger, men som kanske om ett halvår inte längre är relevant. Jag tror att många överdriver lite hur bra kvaliteten är med generativ AI - åtminstone så som det framstår idag. Även Sam Altman, VD för OpenAI, säger att deras GPT-4 modell "kinda sucks" i en diskussion med den kända tech-podcasteren Lex Fridman.

Det är hypen kring ChatGPT som jag tror att vi kommer att le lite snett åt om ett år. Då har vi förmodligen upptäckt ännu mer om vad ChatGPT fungerar bra till och vad det inte fungerar lika bra till. Vilka prompter som stack och vilka som fungerade samt vilka som faktiskt ger nytta och verklig tidsbesparing. Motorn kommer antagligen bara att bli bättre så det kommer att bli snabbare och enklare att använda dem rätt. Samtidigt kommer generativ AI att flätas in i andra tjänster, som vi redan börjar se med t.ex. Copilot och olika sökmotorer, vilket troligen kommer att göra att vi sällan besöker ChatGPT och liknande renodlade AI-tjänster.

Vi håller redan på att avslöja lite vad ChatGPT kan bidra med och inte. Alla de saker vi såg för ett år sedan är fortfarande där - men det är inte så enkelt som vi först antog. Jag tror att många kanske kände att vi var närmare en verklig intelligens när ChatGPT kom än vad vi tänker nu efter att ha använt dessa generativa AI ett tag. Det finns faktiskt en del begränsningar.

Även när det gäller etiska utmaningar kommer vi att lära oss mycket framöver om att generativ AI inte alltid kan leverera tillfredsställande resultat. Google hade till exempel en stor miss när de skulle generera en bild av påven. Resultatet? En påve som verkade vara född i Eritrea. Google slutade använda AI:n som var alltför påverkad av woke-bias. Om ett år från och med nu kommer många av dessa etiska problem troligen att vara lösta.

Men vad sägs om de juridiska frågorna? Just nu har flera författare och andra konstnärer vänt sig till domstolarna för att skydda sina verk och konstnärliga integritet. De har stämt flera generativa AI-system, och om ett år tror jag att vi kommer att veta hur dessa fall har slutat och lära oss av dem.

Generativ AI är här för att stanna, men hypen håller på att avta. Generativ AI har definitivt sin plats men det handlar om hur den ska användas framöver och att den inte löser alla problem lika bra som först antogs. Den är en bra assistent och ett bra verktyg - men ingen ersättning.

I stället för att luras att tro att AI är en lysande fyr som kan leda oss mot en ljusare framtid inom digitaliseringen, kan vi istället alla använda den som en ficklampa när vi kämpar med att se vägen till digitaliseringen på egen hand.

Det viktigaste vi har fått ut av "AI-revolutionen" är inte bara ChatGPT, Midjourney och de andra tjänsterna i sig själva, utan snarare att det har varit en ögonöppnare för många om vad AI kan åstadkomma, och att fler ser möjligheterna (och problemen) med AI.

Så även om detta skinande objekt inte kan användas till allt som en lysande fyr, har det ändå upplyst många om möjligheterna, svagheterna, nackdelarna och fördelarna med AI på kort tid. Det har på sätt och vis demokratiserat teknologin för folket.